• Webtabanlı altyapı
• VOIP arama alt yapısı
• Kullanıcı dostu arayüzüyle kolay kavranır ve kullanılır.
• TXT formatında olan telefon listelerinizi sisteme kolaylıkla aktarabilir ve telefon ile arama grupları oluşturabilirsiniz.
• Websitesinize yerleştireceğiniz bir linkle müşterilerinizin telefonlarını toplayarak arama havuzunuza dahil edebilirsiniz.
• Yeni müşteriler kazanmanızı sağlar.
• Telefonla Anket sistemiyle müşterilerinize anket uygulayabilir ve müşteri memnuniyetinizi ölçebilirsiniz
• TelefonlaPazarlama , webtabanlı olduğu için internet olan her yerde giden çağrı hizmeti verebilir ve operatörlerinizi farklı noktalarda çalıştırabilirsiniz.
• Telefon ile pazarlama , faliyetlerinizi kontrol altına alarak personel verimliliğinizi artırır ve maliyetlerinizi düşürür.
• TelefonlaPazarlama , operatörlerinizin görüşmelerini detaylı raporluyarak kontol ve takip edilmesini sağlar.
• Müşteri ilgileri izlenerek çapraz satışlar yapmanız sağlanır.
• Arama zamanı hatırlatıcı ile takip edilerek doğru zamanda müşterilere ulaşılması sağlanır.
• Müşteri havuz sistemi ve çift kayıt kontrol sistemi ile müşterinin bir operatör ile aranması sağlanır.Aynı müşteri diğer operatörler tarafından tekrar tekrar aranmaz.
• TelefonlaPazarlama ile tüm görüşmeleriniz kayıt altında tutulur.
• Webtabanlı yazılım alt yapısı
• Hızlı müşteri arama( Telefon veya VoIP)
• Detaylı filitreleme
• Aday takibi fırsat takibi
• Hatırlatıcı ile randevu takibi
• Ortak havuz paylaşımı ve otomatik müşteri dağıtımı
• Sektörlere göre müşteri sorgulama
• Detaylı arama raporları ( Pazarlama elemanlarının detaylı arama ve satış durumlarını izleme)
• Çift kayıt kontrolü(Yeni kayıt havuzunda ve tüm kullanılan müşteri havuzunda)
Gelişmiş havuz sistemi (Yeni Müşteri - ulaşılamadı -fax -yanlış kayıt havuzları)
• Özel kullanıcı yetki seviyeleri
Teknik Özellikler
• Asp.Net 2.0 ile Visual Studio 2008 kullanılarak geliştirilmiştir.
• Microsoft SQL 2005 veritabanında verileriniz tutulur.
• Her sunucumuzda günlük otomatik yedekleme ve arşivleme sistemi vardır.
• REST Web servis alt yapısıyla her sistem ile konuşabilir,platform bağımsız data transferi yapılabilir,uygulama geliştirilebilir.